همه تلاش ما در مجموعه 024 کالا این است که کالای خریداری شده در شرایط مطلوب به دست شما برسد، با این وجود ممکن است پس از خرید، به هر دلیل تصمیم به بازگرداندن محصول بگیرید. ما این امکان را برای شما در نظر گرفته ایم که با آسودگی خاطر، در مدت 7 روز بعد از دریافت کالا، برای بازگرداندن آن اقدام کنید.
نحوه مرجوع کردن محصول چگونه است؟
همه تلاش ما در مجموعه 024 کالا این است که کالای خریداری شده در شرایط مطلوب به دست شما برسد، با این وجود ممکن است پس از خرید، به هر دلیل تصمیم به بازگرداندن محصول بگیرید. ما این امکان را برای شما در نظر گرفته ایم که با آسودگی خاطر، در مدت 7 روز بعد از دریافت کالا، برای بازگرداندن آن اقدام کنید.
هزینه بازگشت چطور محاسبه خواهد شد؟
در صورت ثبت درخواست مرجوعی کالا، هر درخواست شامل 95 هزار تومان هزینه بازگشت میباشد.
محصول را از چه طریقی ارسال کنم؟
محصولی که از طریق باربری ارسال شده باشد با باربری ارسال کنید.
محصولی که از طریق پست ارسال شده باشد با پست ارسال کنید.
محصولی که از طریق تیپاکس ارسال شده باشد با تیپاکس ارسال کنید.
هزینه ارسال بر عهده کیست؟
هزینه ارسال بر عهده مجموعه 024 کالا می باشد و هزینه ارسال پس کرایه می شود.
مبلغ محصول خریداری شده به چه صورت عودت می گردد؟
پس از دریافت محصول توسط مجموعه 024 کالا به کارت بانکی و یا شماره شبا یا شماره کارت خریدار انتقال می گردد.
به کدام آدرس ارسال کنم؟
استان زنجان، شهر زنجان، صندوق پستی 4517736464، بنام 024 کالا